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黑猫投诉:订购安信地板后联系安信售后退货客服说可以退货但半年

发布时间:2019-06-01 14:25 来源:未知 编辑:admin

  “笑笑宝物2783”赞扬“安信伟光(上海)木材无限公司”,要求退款,此中涉诉金额261200元,目前赞扬处置中。

  消费者“笑笑宝物2783”在4月13日向黑猫赞扬平台反映:“2017年5月20日我和同事一路在安信地板的徐州工场团购会订了一款实木地板。其时发卖人员说订货必需付全款,我一时糊涂付了两万六千多元。2018年我看了同事家装的和我一路订购的地板,感受与其时订购的地板色差太大,不克不及接管。于是我联系徐州升辉粉饰城安信地板专卖店想退货,他们说地板曾经运来了,无论若何都不克不及退货。 我至今都没起头装修,所以从没有要求安信工作人员给我丈量或备货,所以从客岁11月到此刻我六次打德律风给安信全国售后。安信售后的工作人员说这种环境能够退货,但运费需要我承担,我无法之下同意承担必然的运费。然后安信售后的工作人员说让区域司理帮我协调这件事,但直至今天安信地板的发卖仍然立场强硬不愿退货。 此外,发卖人员给我开具的发卖清单分为两个票据,:一个票据写着商品单价、数量和总额,但总金额不合错误,另一个票据写着订金。我查了相关划定,订金是能够退的,所以我认为这两个票据都不克不及视作发卖清单,所以该当给我退全款。 ”

  消费者“笑笑宝物2783”在4月14日向黑猫赞扬平台再次反映:“涉诉金额应为26120元”

  消费者“笑笑宝物2783”在4月18日向黑猫赞扬平台再次反映:“赞扬好几天了,商家底子不睬。我从客岁到此刻,六次拨打安信的全国售后德律风,每次都告诉我过几天联系我,然后就没有动静了。今天看安信官网说他们客服工作恪守两大准绳——热诚真心、义务担任。真是好笑!请问商家不睬,黑猫赞扬怎样办?”

  消费者“笑笑宝物2783”在4月18日向黑猫赞扬平台再次反映:“我的地板不是在安信电子商城买的,是在徐州采办的,不大白为何赞扬对象变成安信地板电子商城 安信地板- 的微博”

  赞扬详情:订购安信地板后联系安信售撤退退却货,客服说能够退货但半年不给退

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